סרגלי כלים אמורים להיות כלי שימושי ונוח לביצוע פעולות במחשב בלחיצת כפתור. אבל כשמדובר בסרגלי כלים שמגיעים כתוספת לדפדפנים צריך להיזהר.
רוב הגולשים חושבים שסרגלי הכלים שלהם בטוחים לחלוטין ולא יכולים לסכן אותם, מכיוון שלרוב מורידים אותם מאתרי תוכן מוכרים. ואכן כאשר סרגל הכלים מותקן על המחשב, נראה שהוא מבצע את המטרה שלשמה הוא הותקן ולא מעבר לכך. אבל מתחת לפני השטח סרגלי הכלים האלה אוספים על המשתמש מידע סטטיסטי, מפנים אותו להורדת תוכנות נוספות למחשב או שותלים במחשב פרסומות – במילים אחרות, מבצעים פעולות שהמשתמש לא נתן להן את הסכמתו.
במוצרי ESET קיים מנגנון שתפקידו לזהות תוכנות לא רצויות ("Potentially Unwanted Application"). עד לשבוע שעבר, ESET זיהתה את התוכנות האלה רק בשלב ההורדה וההתקנה, כלומר – אם המשתמש ניסה להוריד את אחד מסרגלי הכלים, הפעולה נחסמה על ידי האנטי וירוס ומנעה ממנו מלהשלים את ההורדה. חברת ESET אפשרה להשתמש בסרגלי הכלים אלו בהנחהשהמשתמש נטרל זמנית מנגנון זה, התקין את הסרגל והפעיל שוב את מנגנון הזיהוי, בהנחה שאם המשתמש מתעקש להשתמש בהם, הוא כנראה מודע לבעייתיות. בנוסף, סרגלי הכלים לא הוגדרו כאיום, אלא כתוכנה לא רצויה בלבד.
החל משבוע שעבר, מנגנון האנטי וירוס מזהה את סרגלי הכלים האלו גם אם הם כבר מותקנים על המחשב, מה שעלול לגרום להתראות חוזרות ונשנות של "תוכנות לא רצויות".
על השינוי הוחלט ב ESET לאחר בחינה מחודשת של הפעולות שסרגלי הכלים מבצעים ועד כמה המשתמש מודע, או יותר נכון לא מודע, לאן המידע הפרטי שלו הולך ועד כמה מסתובבים לו זרים במחשב ללא ידיעתו.
הטיפול המומלץ הוא להסיר את סרגלי הכלים הבעייתיים ולשמור עליכם בטוחים ועל המידע האישי שלכם מוגן.
בהצלחה,
רונן מנכל East
|